La première des tendances 2026 de la Supply Chain soulignées par KPMG incite à s’élever au-dessus du chaos en prenant le temps de se concentrer sur la stratégie : rechercher la croissance durable et établir des avantages concurrentiels en connectant les domaines disparates, en identifiant des synergies, et en s’appuyant sur les technologies et les données pour élever dans toute l’entreprise l’expérience client et la performance opérationnelle.
Une démarche d’architecture d’entreprise organise l’analyse et prépare la réalisation de ces ambitions. D’abord, des liens sont forgés entre les parties prenantes de la transformation, ainsi qu’avec les dirigeants et des personnes clés des domaines ciblés. Puis, les travaux communs permettent d’infuser les ambitions stratégiques d’orientation client et de performance opérationnelle, pour élaborer une vision partagée de l’architecture existante et des évolutions à préparer à court, moyen et plus long terme.
Ensuite, l’architecture d’entreprise mobilise les architectes et les experts organisationnels, fonctionnels et technologiques pour concevoir les architectures cibles et élaborer une feuille de route avec des projets concrets. Ces études collaboratives diffusent les motivations stratégiques dans les organisations, augmentent les relations entre les domaines, tirent avantage des convergences, et sont des opportunités de réduire les principales divergences.
En 2021, après les disruptions causées par la pandémie, Gartner recommandait de construire une profitabilité durable en adoptant une stratégie de capitalisme des parties prenantes, orientée vers l’amélioration de la valeur pour les parties prenantes à la Supply Chain, dans l’entreprise et avec les fournisseurs innovants, au service des clients.
Cette année, un nouveau cycle d’architecture d’entreprise permettra d'augmenter le périmètre d’infusion de la stratégie Supply Chain aux autres domaines de l’entreprise, pour continuer à construire une profitabilité durable.